Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые оператором — ООО «Лубрисол» (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта https://lubricantai.ru/ и от представителей организаций — клиентов и партнёров.

Основные понятия используются в значениях, определённых статьёй 3 Федерального закона № 152-ФЗ: персональные данные, обработка, оператор, субъект персональных данных, обезличивание, уничтожение.

2. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также заключение договора по инициативе субъекта;
• требования законодательства Российской Федерации в области бухгалтерского и налогового учёта;
• законные интересы Оператора в части ведения предпринимательской деятельности, не нарушающие права субъекта.

3. Цели обработки

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для:

• подготовки и направления коммерческого предложения, счёта и технической документации (TDS) по запросу;
• заключения и исполнения договоров поставки, оформления отгрузки и доставки;
• ведения переписки по вопросам, связанным с заявкой, и технической поддержки;
• ведения бухгалтерского и налогового учёта в объёме, требуемом законодательством;
• улучшения работы сайта и оценки востребованности ассортимента в обезличенном виде.

Оператор не использует персональные данные для автоматизированного принятия решений, порождающих юридические последствия для субъекта.

4. Состав обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые субъект указывает добровольно при отправке формы на сайте:

• фамилия, имя, отчество (если указаны в обращении);
• номер телефона и адрес электронной почты;
• ИНН организации и её название, полученные из открытых источников и сервисов проверки контрагентов;
• содержание сообщения: интересующие товары, объём, комментарий к заявке.

Дополнительно сайт автоматически обрабатывает технические данные, не позволяющие напрямую определить личность: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные систем веб-аналитики. Эти данные используются для статистики и защиты формы от автоматических отправок.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, состоянии здоровья, религиозных убеждениях) и биометрические персональные данные.

5. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, способами, указанными в статье 9 Федерального закона № 152-ФЗ: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.

Доступ к персональным данным предоставляется только работникам Оператора, которым он необходим для выполнения трудовых обязанностей. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, копирования, распространения и уничтожения: ограничение доступа, защищённое соединение, парольная политика, резервное копирование.

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заявки или требуется законом. При этом данные могут обрабатываться по поручению Оператора:

• сервисом проверки контрагентов (сверка ИНН с данными ФНС России);
• поставщиком услуг хостинга и почтового сервиса, обеспечивающими работу сайта и отправку писем;
• системой управления взаимоотношениями с клиентами, в которой фиксируются обращения;
• сервисами веб-аналитики, собирающими обезличенную статистику посещений.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6. Сроки обработки, блокирование и уничтожение

Персональные данные обрабатываются до достижения целей их обработки, до отзыва согласия субъектом либо в течение срока, установленного законодательством для документов бухгалтерского и налогового учёта.

При отзыве согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законом и договором. Уничтожение подтверждается актом.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

Обращение направляется на адрес электронной почты или по телефону 8 800 550 99 02. Оператор рассматривает обращение в течение 30 дней с даты его получения и сообщает о результатах.

8. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики для корректной работы форм и оценки того, какие разделы востребованы. Технические данные обрабатываются в обезличенном виде. Посетитель может отключить cookie в настройках браузера; часть функций сайта после этого может работать некорректно.

9. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Действующая редакция всегда доступна на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.

10. Контакты оператора

• Оператор: ООО «Лубрисол»
• Адрес:
• Почта:
• Телефон: 8 800 550 99 02
• ИНН: